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日本国内へ配送します。海外配送には対応していません。
送料
送料は全国一律無料です。
配送会社・配送方法
ヤマト運輸の宅急便(60サイズ)でお届けします。発送完了後、送り状番号を記載した発送完了メールをお送りします。
発送時期
La Lueurの商品は受注生産です。ご注文確定後、通常6週間を目安に発送します。商品によって納期が異なる場合は、各商品ページに記載された発送予定を優先します。
お届けまでの日数
発送後、通常1〜3日程度でお届けします。離島など一部地域や、天候・交通事情によっては日数を要する場合があります。
配送日時
ご注文時のお届け日時指定には対応していません。発送完了メールに記載された送り状番号から、ヤマト運輸のサービスを利用してご指定ください。
配送状況の確認
発送完了メールに記載された送り状番号を使用し、ヤマト運輸の追跡サービスからご確認ください。
長期不在・受取拒否・住所不備
長期不在、受取拒否、住所不備などにより商品が返送された場合、再発送にかかる送料はお客様負担となります。配送先情報を十分にご確認のうえ、配送会社の保管期限内にお受け取りください。
遅延・配送事故
天候、交通事情、災害、配送会社の事情その他やむを得ない理由により、配送が遅延する場合があります。発送後の配送状況は、配送会社へお問い合わせください。商品の紛失・破損が疑われる場合は、当店へもご連絡ください。
制定日:2026年8月1日